Ribuan pelanggan Airtel di Kepulauan Channel akan mulai bermigrasi ke sistem Sure pada hari Minggu.
Langkah ini menyusul akuisisi Airtel Vodafone oleh Sure pada tahun 2024.
Migrasi, yang akan berlangsung hingga Rabu, akan memungkinkan mantan pelanggan Airtel untuk mengelola layanan seluler, broadband, dan telepon rumah mereka melalui portal dan aplikasi MySure milik Sure.
Selama masa transisi, pengisian ulang pulsa tidak akan tersedia untuk sementara, tetapi semua layanan akan tetap beroperasi seperti biasa, kata Sure.
‘Sehalus mungkin’
Akuisisi ini terjadi setelah keputusan Negara Bagian Guernsey untuk menangguhkan sementara hukum persaingan untuk memungkinkan pembelian Airtel Vodafone oleh Sure di Kepulauan Channel.
Mulai Rabu, pelanggan Airtel akan terintegrasi sepenuhnya ke dalam sistem Sure, termasuk tagihan, kata Sure.
Simon Baldwin, kepala komersial di Sure, mengatakan migrasi ini merupakan “langkah kunci dalam menghadirkan pengalaman yang lebih efisien dan fleksibel” dan bahwa perusahaan bertujuan untuk “memastikan transisi berjalan semulus mungkin”.